🔥 تصرّف بسرعة واحمِ بياناتك قبل فوات الأوان:
✅ اقفل الجهاز عن بُعد عبر Find My Device / iCloud
✅ امسح البيانات فورًا قبل ما يوصلوا لها
✅ غيّر كلمات المرور لحساباتك المهمة
✅ احظر الشريحة وكذلك بلّغ الشرطة
🔒 هاتفك ضاع؟ بياناتك ما تضيع! 🚀💪
إذا سُرق هاتفك، فإن اتخاذ إجراءات سريعة يمكن أن يساعد في حماية بياناتك وتقليل الأضرار المحتملة.
✔️ إليك الخطوات التي يجب اتباعها عمليًا للدفاع السيبراني بعد سرقة الهاتف:
1. قفل الهاتف عن بُعد
•إذا كان لديك أندرويد، استخدم خدمة “العثور على جهازي” من Google عبر الرابط: Find My Device.
https://www.google.com/android/find/about/
•إذا كان لديك آيفون، استخدم خدمة “Find My iPhone” عبر iCloud: Find My iPhone.
icloud.com/find
•اختر “قفل الجهاز” لمنع اللص من الوصول إلى بياناتك، ويمكنك أيضًا عرض رسالة على الشاشة مثل: “هذا الهاتف مسروق، يرجى الاتصال برقم…”.
2. تتبع موقع الهاتف
•استخدم نفس الخدمات المذكورة أعلاه لمعرفة آخر موقع معروف للهاتف.
•إذا كان الهاتف قريبًا، يمكنك تشغيل صوت إنذار لمساعدتك في العثور عليه.
3. مسح البيانات عن بُعد
•إذا كنت متأكدًا أن الهاتف لن يعود، أستخدم ميزة المسح عن بُعد (Erase Data) من Google أو Apple لحذف جميع البيانات المخزنة عليه.
4. تغيير كلمات المرور فورًا
حتى لو كان هاتفك مقفلاً بكلمة مرور أو بصمة، من الأفضل تغيير كلمات المرور للخدمات التالية:
•حساب Google / Apple ID
•حسابات وسائل التواصل الاجتماعي (واتساب، فيسبوك، إنستغرام…)
•الحسابات المصرفية والتطبيقات المالية
•البريد الإلكتروني الأساسي
5. الاتصال بمزود الخدمة (SIM Card)
•اتصل بمزود الخدمة (مثل STC، موبايلي، فودافون وغيرهم …) لطلب إيقاف الشريحة SIM فورًا.
•يمكنك طلب شريحة جديدة بنفس الرقم لاستعادة التحكم في حساباتك.
6. إبلاغ الشرطة
•قم بتقديم بلاغ رسمي إلى الشرطة، خاصة إذا كان هاتفك يحتوي على بيانات حساسة أو تم استخدامه في أنشطة احتيالية.
7. تنبيه جهات الاتصال
•إذا كنت تستخدم تطبيقات مثل واتساب أو تيليجرام، فقد يحاول اللص استخدام حسابك لإرسال رسائل احتيالية.
•أخبر أصدقاءك وزملاءك أن هاتفك مسروق لتجنب أي تلاعب.
✔️ إجراءات إضافية لتعزيز الأمن بعد سرقة الهاتف
1. التحقق من التطبيقات المتصلة بحساباتك
بعد سرقة الهاتف، قد يظل اللص قادراً على الوصول إلى بعض التطبيقات، خاصة إذا كان الجهاز غير مؤمن بشكل جيد. لذلك، من المهم التحقق من الأجهزة المتصلة بحساباتك:
•Google: ادخل إلى نشاط الأمان في حساب جوجل واحذف الهاتف المسروق من قائمة الأجهزة.
https://myaccount.google.com/intro/security-checkup?hl=ar/
•Apple ID: انتقل إلى صفحة إدارة Apple ID وقم بتسجيل خروج الهاتف المسروق.
account.apple.com
•فيسبوك، واتساب، إنستجرام، تويتر، تيليجرام: ابحث في إعدادات الأمان عن “الأجهزة النشطة” وقم بتسجيل خروج الهاتف المسروق.
2. مراجعة الخدمات المالية والتطبيقات المصرفية
إذا كنت تستخدم تطبيقات الدفع الإلكتروني أو الخدمات المصرفية عبر الهاتف، فمن الضروري اتخاذ الإجراءات التالية:
•الاتصال بالبنك: أبلغ البنك بسرقة الهاتف واطلب تعطيل الوصول إلى تطبيق الخدمات المصرفية إذا كان مثبتًا على الهاتف.
•إيقاف بطاقات الدفع الإلكترونية: إذا كنت تستخدم Apple Pay أو Google Pay، قم بإزالتها من الحساب فورًا عبر iCloud أو Google.
•مراقبة المعاملات المالية: راجع كشوف الحسابات المصرفية والبطاقات الائتمانية لاكتشاف أي عمليات غير مألوفة.
التفكير في تقنيات حماية إضافية مستقبلاً
يمكنك تعزيز أمن هاتفك عبر الإجراءات التالية:
•استخدام تطبيقات الحماية ضد السرقة: مثل Cerberus أو Prey Anti Theft التي توفر ميزات متقدمة مثل التقاط صور للصوص وإرسال الموقع الدقيق.
•عدم تخزين معلومات حساسة على الهاتف مباشرة، واستخدام خدمات التخزين السحابي المشفرة بدلاً من ذلك.
💡 خلاصة: كيف تقلل الأضرار إلى الحد الأدنى؟
•🔒 تأمين الهاتف عن بعد عبر “Find My Device” أو “Find My iPhone”.
•🚫 حذف البيانات الحساسة فورًا باستخدام خاصية المسح عن بُعد.
•📞 إيقاف الشريحة SIM لمنع استغلال رقمك.
•🛑 تغيير كلمات المرور لجميع الحسابات المرتبطة بالهاتف.
•🕵️♂️ مراقبة المعاملات البنكية والإبلاغ عن أي نشاط مشبوه.
بهذه الخطوات، يمكنك حماية بياناتك وتقليل أي ضرر ناتج عن سرقة هاتفك.