1: بداية الطريق
أول خطوة في التعامل مع العميل كمصمم UI/UX هي الاستماع بتركيز
قبل ما تبدأ أي تصميم لازم تفهم بشكل عميق ايش احتياجات العميل أهدافه، والجمهور المستهدف.
كل مشروع يبدأ بالسؤال
2: تحديد التوقعات
من البداية حدد التوقعات بوضوح.
اتفقوا مع العميل على المواعيد النهائية نطاق العمل وعدد التعديلات الممكنة.
الوضوح في بداية المشروع يساعدك على تجنب المفاجآت في النهاية
3: الشرح والتوجيه
في أثناء المشروع لا تتردد في شرح قرارات التصميم.
شرحك للعميل عن سبب اختيار ألوان أو خطوط معينة يعزز ثقته فيك كمصممة ويؤكد له أن تصميمك مبني على دراسة واحترافية
4: التواصل المستمر
ابقَ على تواصل دائم مع العميل خاصة في المراحل المتقدمة.
شاركه التحديثات بشكل دوري وتأكد أنه راضي عن التطورات.
التواصل المفتوح يضمن النجاح في العمل
5: الاحترافية في التعامل مع الملاحظات
لما العميل يقدم ملاحظات أو طلبات تعديل استمع جيدًا قبل الرد.
احترم رأيه لكن حافظ على وجهة نظرك المهنية وكون مستعدًا لتفسير اختياراتك
6: تسليم المشروع
عند تسليم العمل تأكد من تنظيم الملفات بشكل احترافي وتوضيح طريقة استخدامها.
قدم للعملاء تصدير للملفات بشكل يسهل عليهم استخدامها والتعديل عليها مستقبلاً
7: بعد التسليم
حتى بعد تسليم المشروع حافظ على التواصل مع العميل.
حاول أن تكون جزءًا من نجاحه المستمر. قدم له استشارات أو نصائح لتطوير المنتج بعد الإطلاق.
هذا يبني علاقة طويلة الأمد
