يدير منصة «WhatsApp Business» متعددة المستخدمين مزودة بروبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والحملات الجماعية ونظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) وذلك باستخدام تطبيق ثنائي واحد.
https://github.com/shridarpatil/whatomate/
Whatomate
حل متكامل ومفتوح المصدر لإدارة WhatsApp Business يجمع بين:
· قوة الحملات الجماعية والردود الآلية.
· مرونة IVR والمكالمات الصوتية.
· ذكاء اصطناعي في الدردشة (OpenAI، Anthropic، Google).
· سهولة النشر (تطبيق ثنائي واحد او Docker).
اذا كنت:
· شركة تريد إدارة تواصل العملاء عبر WhatsApp.
· مطور يبحث عن حل مفتوح المصدر وقابل للتخصيص.
· مركز اتصال يريد دمج WhatsApp في نظامه.
فهذه المنصة ستوفر عليك الكثير من التكاليف مقارنة بالحلول السحابية المدفوعة.
أنصح بتجربتها محلياً باستخدام Docker.